در هنگام ثبت سفارش شما می توانید از روش‌های ارسال گزینه کلیک و دریافت و یا حضوری از فروشگاه را انتخاب کنید که در این صورت می توانید سفارش خود را حداکثر 30 دقیقه پس از خرید درب فروشگاه تحویل بگیرید.

جهت آسودگی خیال مشتریان، شما می توانید اجناس خریداری شده را با آسودگی خیال در منزل خود مشاهده کنید. در صورتی که محصول مورد علاقه شما نبود، ما محصول را از درب منزل شما تحویل گرفته و یا شما می توانید آن را ارسال یا به فروشگاه ما تحویل دهید. لطفاً جهت اطلاعات بیشتر به بخش شرایط و ضوابط مراجعه کنید.

اگر محصول خریداری شده خود را در وب سایت دیگری با قیمت پایین تر پیدا کردید، بدون تاخیر با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید. ما قیمت را مطابقت خواهیم داد در صورتی که شرایط زیر را دارا باشد:

۱. شما بلافاصله پس از ثبت خرید با تمام جزئیات این محصول از جمله یک لینک به وب سایت فروشنده که قیمت دقیق را نمایش می دهد با ما تماس بگیرید.

۲. در زمان بررسی ما، محصول برای خرید آنلاین موجود است.

۳. آن محصول تمام مشخصات محصول خریداری شده از وب سایت آرش تویز را دارد. این یعنی:

• محصول دقیقا یکسان باشد
• محصول تمام مشخصات را داشته باشد
• محصول شرایط یکسان را داشته باشد
• محصول در حراج نباشد

۴. وب سایت فروشنده معتبر باشد.

آرش تویز همواره متعهد است که نه تنها بهترین کیفیت کالا را به شما ارایه دهد، بلکه از انتظارات شما هم فراتر برود.لطقا در نظر داشته باشید کارشناسان ما پیش از ارسال محصول را از لحاظ کیفی بررسی می‌ کنند و احتمال ارسال یک کالای معیوب به مشتری تا جای ممکن تقلیل یافته است. معیوب بودن کالا ممکن است به این دلیل رخ بدهد که کالا به علت نوع بسته‌ بندی نمی‌تواند از لحاظ کیفی بررسی شود و حالت‌ هایی از این قبیل که در آن صورت بازگرداندن کالا به ‌سرعت توسط گروه پشتیبانی مشتریان قبول خواهد شد.

خرید از ما بسیار ساده و سریع است! تا قبل از ۱۰ شب سفارش دهید و صبح روز بعد محصول خود را تحویل بگیرید.

 با عرض پوزش در حال حاضر فقط برای مشتریان تهران امکان پذیر است.

درحال حاضر جهت خرید از فروشگاه اینترنتی آرش تویز پرداخت تنها به صورت اینترنتی امکان پذیر می باشد. بزودی با ایجاد روش های مختلف پرداخت در خدمت مشتریان عزیز می باشیم.